Мне кажется это простое не желание играть в эту игру вашего друга, потому что разобраться сейчас в квестах проще "пареной репы", на старых хрониках только профы сдавали неделями т.к. задания все были на английском и типа "иди туда незнаю куда, принеси то незнаю что", и гайдов в интернете никаких небыло, а сейчас и видеогайды пошагово разжеванные и написано все, и в игре над нпс подсвечивается, стрелочками все указывается.