Пропал аккаунт

[Aika]

Добрый вечер.

После объединения серверов, пропал Аккаунт, который был создан, на рейд 4, за 3-2 дня объединения.

Ник: KseniaSobchak, расса светлый эльф, профессия Elemental Summoner. 68 или 69 ур., точно не помню, выбивала им сферу A грейда (неолитик), последний раз была выгружена в Vally of Saints.

Играла им с момента создания, до объединения серверов.

После объединения не смогла зайти на аккаунт, в личный кабинет тоже не смогла зайти, после этого решила создать тот же аккаунт с теми же паролями, чтобы проверить наличие аккаунта. Аккаунт создался, значит тот который был создан ранее потерялся, в процессе объединения?

Можете восстановить его, или на созданный аккаунт вернуть персонажа?

[Justina]

Напишите мне аккаунт в пм и E-mail/

[Aika]

Напишите мне аккаунт в пм и E-mail/

 

Написала, в личном сообщении тот E-mail, на который был создан персонаж до объединения.

После объединения, создала тот же аккаунт, но уже на другой E-mail, его нужно написать?

[Aika]

,

[Justina]

Я все данные отправила Куличу, ждите когда восстановят.

[Aika]

Я все данные отправила Куличу, ждите когда восстановят.

 

С момента пропажи аккаунта прошло уже 17 дней...

Наверное не занимаются восстановлением?